Privacy

La présente politique de confidentialité s'applique exclusivement à ce site web.

Politique de confidentialité conformément au décret législatif du 30 juin 2003 n. 196 et au règlement européen sur la protection des données personnelles n. 2016/679 (RGPD) et ses modifications successives.
Le règlement UE 2016/679 (RGPD « Règlement général sur la protection des données ») vise à protéger les individus et autres parties concernées par le traitement des données personnelles, en assurant la conformité avec les principes de légalité, de transparence, de respect de la confidentialité et des droits personnels.
La confidentialité, la protection et la sécurité des données traitées sont d’une importance particulière. C’est pourquoi l’Hotel Nautilus accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Lorsque nous collectons, traitons et stockons des données personnelles, nous respectons toutes les exigences légales, en particulier les dispositions du règlement de l’UE sur la protection des données (Règlement européen sur la protection des données personnelles 2016/679 « RGPD ») et toutes les législations applicables en matière de protection des données personnelles.

1 - RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Hotel San Giorgio di Salsedine srl ayant son siège social à Viale Carducci, 298 Cesenatico (FC), P.IVA 04455830408; e-mail : info@hotelsangiorgio.it

Vous pouvez soumettre toute question ou demande relative à vos données personnelles et au respect de la confidentialité via les contacts mentionnés dans cette politique.

Nous vous informons que les données personnelles que vous fournirez via ce site seront traitées, en particulier, par Èdita Srl (agence de marketing et agence web) en tant que responsable du traitement (« Responsable ») pour le compte du responsable du traitement.

Pour plus de détails, veuillez consulter le point 9) de la présente politique.

2 - PERSONNES CONCERNÉES PAR LE TRAITEMENT

Les catégories de personnes concernées sont les utilisateurs web qui bénéficient des services mis à disposition sur ce site web.

3 - BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Les données personnelles gérées sur ce site web sont traitées selon les bases juridiques suivantes :

  • Exécution de mesures contractuelles/précontractuelles
  • Obligations légales
  • Intérêt légitime
  • Consentement

4 - FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées pour les finalités suivantes :

A – Demande de devis et d'informations: les données personnelles fournies par le biais du formulaire de demande de devis, d'offres, de cotations et de demandes d'informations (par exemple, via contact par e-mail, téléphone, etc.) sont traitées afin de répondre et/ou d'exécuter la demande. Les données sont obligatoires, et en leur absence, nous ne pourrons pas finaliser votre demande.
La base juridique de ce traitement est l’obligation contractuelle et précontractuelle ; intérêt légitime ; consentement, dans le cas où des données particulières/sensibles sont fournies, telles que des données de santé, relatives à l'état de santé, origine ethnique ou religieuse, etc.
Ces types de données particulières peuvent également être traités pour :

  • Respecter des obligations légales, des règlements, des lois nationales et communautaires, ainsi que des directives émises par des autorités compétentes ;
  • Vérifier, exercer et/ou défendre un droit en justice ;
  • Prendre connaissance de données liées à la santé, telles que des intolérances alimentaires, des allergies, des incapacités temporaires ou permanentes de vous-même et/ou de vos proches ou compagnons de séjour.
    Si la personne concernée communique, via les formulaires de contact (ou autres champs libres), portails, ou par contact téléphonique ou par e-mail, des catégories particulières de données (par exemple, données de santé, etc.) conformément à l'art. 9 du Règlement (UE) 2016/679, ces déclarations représentent une manifestation de volonté libre, spécifique, éclairée et une action positive et irréfutable par laquelle la personne concernée exprime son consentement explicite pour que ses données personnelles soient traitées.
    Si l'utilisateur fournit, pour une raison quelconque, des données personnelles de tiers, il devra s'assurer que ces derniers sont conscients et correctement informés de cette politique de confidentialité et ont consenti à leur traitement.

B – Commercial/marketing: avec votre consentement, les données personnelles que vous entrez sur ce site web seront également collectées à des fins commerciales et marketing via l'envoi de courriels/newsletters, afin de vous tenir informé des nouveautés, initiatives, événements, promotions, offres et autres matériels promotionnels. Le service de newsletter est effectué via l'utilisation d'un logiciel dédié. La base juridique est le consentement ; le traitement continuera jusqu'à ce que le consentement soit révoqué par la personne concernée.

C – Liens vers des plateformes externes: ce site web peut contenir des liens menant à des plateformes externes (liens vers des réseaux sociaux ou vers les sites des structures associées) ; lorsque cette possibilité se présente, ce traitement permet de publier, interagir, laisser des commentaires et avis via les réseaux sociaux ou d'autres plateformes externes. Les interactions et les informations obtenues via ce site sont toujours soumises aux paramètres de confidentialité de l'utilisateur des réseaux sociaux auxquels il est abonné. Une fois que l'utilisateur quitte ce site, il est redirigé vers un site web ou une application tiers et n'est plus soumis à cette politique de confidentialité.

D – Finalités administratives/fiscales: les données personnelles collectées par ce site sont destinées à l'exécution de toutes les activités administratives, comptables et fiscales liées au service demandé. La base juridique de ce traitement est l'obligation légale.

Le consentement donné peut être révoqué à tout moment de manière similaire à la façon dont il a été donné, en nous contactant via les coordonnées indiquées dans cette politique, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant sa révocation.
La fourniture des données pour les finalités A) et D) est obligatoire ; le non-fourniture des données personnelles empêchera l'exécution des services demandés et la satisfaction des demandes des intéressés.
La fourniture du consentement pour les finalités B) et C) n'est pas obligatoire ; le non-fourniture du consentement n'affectera pas les autres services demandés.

5 - DONNÉES COLLECTÉES

L’utilisation de ce site web est réservée aux visiteurs ayant plus de 18 ans ; ces derniers approuvent expressément cette politique de confidentialité en relation avec les modalités et objectifs décrits.

Les catégories de données qui peuvent être collectées sont les suivantes :

  • Données personnelles communes (par exemple, nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de résidence/domicile)
  • Données personnelles particulières/sensibles (par exemple, données de santé, origine ethnique et religieuse et autres catégories particulières de données)

Il est possible que certaines données, en plus de celles nécessaires au fonctionnement du site, soient utilisées uniquement à des fins de collecte d’informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour vérifier son bon fonctionnement ; en particulier, il faut se référer à la politique relative aux Cookies.

• Si la personne concernée communique, via les formulaires de contact (ou autres champs libres), portails, ou par contact téléphonique ou e-mail, des catégories particulières de données conformément à l'art. 9 du Règlement (UE) 2016/679, ces déclarations représentent une manifestation de volonté libre, spécifique, éclairée, et une action positive et irréfutable par laquelle la personne concernée exprime son consentement explicite pour que ses données personnelles soient traitées.
• Si l'utilisateur fournit, pour une raison quelconque, des données personnelles de tiers, il devra s'assurer que ces derniers sont conscients et correctement informés de cette politique de confidentialité et ont consenti à leur traitement.

6 - PROCESSUS DÉCISIONNEL AUTOMATISÉ ET PROFILAGE

Le responsable informe que les données personnelles fournies par les utilisateurs pour les finalités décrites au point 4) de cette politique ne feront pas l'objet d'un traitement entièrement automatisé ; cependant, elles peuvent faire l'objet d'un profilage en relation avec les choix effectués et le type de service demandé. Pour le traitement des données de navigation sur ce site, veuillez consulter la politique spécifique concernant les Cookies.
Exemple de string pour le profilage :
[ ] J’accepte le profilage de mes données personnelles en relation avec les choix effectués et le type de service demandé.

7 - MODALITÉS DE TRAITEMENT

Le traitement des données personnelles sera effectué par la collecte de documents sous forme électronique (y compris par l'insertion de données dans des logiciels/logiciels de gestion) et/ou papier, avec des méthodes informatiques et manuelles garantissant la confidentialité et la sécurité de celles-ci. Les données sont collectées conformément aux indications de la législation applicable, en particulier en ce qui concerne les mesures de sécurité prévues par le RGPD (art. 32), avec des logiques visant à garantir la sécurité et la confidentialité des données ; à cette fin, le traitement des données sera effectué en appliquant en permanence des mesures techniques et organisationnelles de sécurité afin de protéger contre les risques de perte, d'utilisation illicite ou incorrecte et d'accès non autorisés. Les données seront traitées exclusivement pour les finalités demandées ; elles seront conservées dans des bureaux, des armoires/étagères, dans des boîtes de messagerie électronique, ainsi qu'archivées électroniquement dans des dispositifs informatiques (PC, ordinateurs portables, etc.).

8 - PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles seront conservées pendant une période ne dépassant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées, et seront également traitées pendant une période ultérieure :

  • Jusqu'à l'achèvement des finalités en question et après pour respecter toutes les obligations légales, ainsi que conservées dans les délais fixés par la législation en vigueur ;
  • Dans les délais fixés par la législation secondaire qui impose la conservation des données (par exemple, en ce qui concerne les données fiscales/administratives) ;
  • Pendant la période nécessaire pour protéger les droits du responsable du traitement en cas de litige lié à la prestation fournie ;
  • Les données traitées sur la base du consentement éclairé seront conservées jusqu'à la révocation de celui-ci ou l’exercice des droits de la personne concernée ; par exemple, le traitement marketing/newsletter continuera jusqu'à la révocation du consentement par la personne concernée.

Le consentement donné pourra être révoqué à tout moment de manière similaire à la façon dont il a été donné, en contactant le responsable du traitement par les coordonnées indiquées dans cette politique, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant sa révocation.

9 - COMMUNICATION DES DONNÉES

Les données fournies seront traitées sous l'autorité du responsable du traitement et par le personnel/collaborateurs désignés par ce dernier ; par les responsables du traitement et/ou autres sous-traitants choisis en fonction des exigences légales spécifiques. À titre d’exemple, les données peuvent être traitées par :

  • Responsable/sociétaires ;
  • Personnel/collaborateurs autorisés par le responsable du traitement ;
  • Responsables et sous-traitants dûment nommés ;
  • Èdita Srl (agence de marketing et agence web) responsable du traitement pour le compte du responsable du traitement en ce qui concerne le soutien pour la gestion du site web et les activités de marketing web ;
  • Structures d'hébergement associées, telles que des hôtels et résidences qui, via les contacts et formulaires présents sur ce site, reçoivent des demandes spécifiques de la part des personnes concernées ;
  • Fournisseurs de services tiers fournissant des services pour le compte du responsable du traitement, tels que les fournisseurs de services informatiques, l'assistance technique informatique, les administrateurs de système, les gestionnaires de mailing, les fournisseurs de services logistiques ;
  • Personnes collaborant avec le responsable du traitement en tant que responsables autonomes du traitement des données ;
  • Toutes les personnes – y compris les autorités publiques, les organismes publics, les organes de surveillance et de contrôle – ayant accès aux données en vertu de la législation, du règlement ou de la législation communautaire, dans les limites prévues par ces normes ;
  • Les autorités administratives et judiciaires en vertu des obligations légales.

La liste des responsables du traitement peut être fournie sur demande en contactant le responsable du traitement via les coordonnées indiquées dans cette politique.

10 - DROITS DE L'UTILISATEUR

Conformément au règlement européen 679/2016 (RGPD) et à la législation nationale, l'utilisateur peut, selon les modalités et dans les limites prévues par la législation en vigueur, exercer les droits suivants (articles 15 à 22 du Règlement UE 679/2016) :

  • demander la confirmation de l'existence de données personnelles le concernant (droit d'accès) ;
  • connaître leur origine ;
  • en recevoir une communication intelligible ;
  • obtenir des informations sur la logique, les modalités et les finalités du traitement ;
  • demander la mise à jour, la rectification, la limitation, l'intégration, la suppression, la transformation sous forme anonyme, le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles qui ne sont plus nécessaires à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
  • dans le cas d'un traitement fondé sur le consentement, recevoir, au coût éventuel du support, ses données fournies au responsable du traitement, sous forme structurée et lisible par un ordinateur, dans un format couramment utilisé par un dispositif électronique ;
  • le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle :
    Garantie de la vie privée :
     https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524 ;
  • et plus généralement, exercer tous les droits qui lui sont reconnus par les lois en vigueur.
    Si l'intéressé souhaite s'opposer au traitement de ses données aux fins de la newsletter/marketing, ou révoquer son consentement donné, il peut le faire à tout moment, en cliquant sur le lien au bas de l'e-mail ou en contactant le responsable indiqué dans cette politique, sans que la légalité du traitement basé sur le consentement antérieur à la révocation ne soit affectée.

Les demandes peuvent être adressées en contactant les coordonnées suivantes : info@hotelsangiorgio.it

11 - TRANSFERT DE DONNÉES

Le transfert de vos données peut également avoir lieu vers des pays non appartenant à l'UE ; cependant, si ce transfert est nécessaire, les données seront transférées sur la base d'une décision d'adéquation ou par l'intermédiaire de Clauses Contractuelles Types (EU Standard Contractual Clauses EU SCC's), ainsi que par des Règles d'Entreprise Contraignantes (Binding Corporate Rules).
En l'absence de décision d'adéquation ou de garanties adéquates, ou de règles d'entreprise contraignantes, le transfert de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale est autorisé conformément à l'article 49 du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Le transfert de données vers des pays hors de l'UE peut être effectué en raison de l'utilisation des services Google ; utilisation des réseaux sociaux ; service de messagerie ; prestataires externes du traitement.

12 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le Responsable se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications et précisions prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web ; en cas de modification matérielle de cette politique, l'utilisateur en sera informé dans cette section.
Afin de vérifier d'éventuels changements et modifications, nous conseillons aux utilisateurs de consulter régulièrement cette politique.